Bike/Car Accident के बाद Motor Insurance Claim कैसे करें 2025-26
Cashless + Reimbursement Full Process (100% Approval Tips)
IRDAI 2025 डेटा: भारत में हर 4 में से 1 मोटर इंश्योरेंस क्लेम रिजेक्ट हो रहा है।
सबसे बड़ी वजह – सही समय पर सही स्टेप्स ना लेना।
इस गाइड में हम 2025-26 के नए नियमों के साथ Cashless और Reimbursement दोनों का A to Z प्रोसेस बताने वाले हैं – 100% अप्रूवल के साथ!
1. Accident के तुरंत बाद 7 जरूरी कदम
- गाड़ी साइड में लगाओ + हैज़र्ड लाइट्स ऑन करो
- 4 कोनों से + नंबर प्लेट + डैमेज की फोटो/वीडियो लो
- तीसरा पक्ष या चोट है तो पुलिस FIR/मेमो करवाओ
- 24 घंटे के अंदर इंश्योरेंस कंपनी को टोल-फ्री पर इंटीमेट करो
- सर्वेयर आने तक रिपेयर शुरू मत करो
- RC, DL, पॉलिसी कॉपी, Aadhar तैयार रखो
- सर्वेयर को Google Maps लोकेशन WhatsApp कर दो
2. Cashless vs Reimbursement – कौन सा बेहतर?
| पैरामीटर | Cashless Claim | Reimbursement Claim |
|---|---|---|
| पेमेंट | गैरेज डायरेक्ट लेता है | पहले आप दो, बाद में क्लेम |
| समय | 3-7 दिन | 15-30 दिन |
| गैरेज | कंपनी अप्रूव्ड | कोई भी लोकल |
| 2025 में पॉपुलर | 85% लोग यही चुनते हैं | बड़े रिपेयर में फायदा |
3. Cashless Claim का पूरा Step-by-Step प्रोसेस (2025-26)
- टोल-फ्री नंबर पर कॉल → पॉलिसी नंबर बताओ
- कंपनी नजदीकी Cashless Garage भेजेगी
- गाड़ी गैरेज ले जाओ → गेट पास बनवाओ
- सर्वेयर 24-48 घंटे में आएगा → एस्टिमेट अप्रूव
- रिपेयर के बाद Discharge Voucher साइन → गाड़ी ले जाओ (0 payment in most cases)
Popular Companies के Cashless Garage Locator (2025)
- Bajaj Allianz
- HDFC Ergo
- ICICI Lombard
- Acko / Digit → ऐप में लोकेशन मिलेगा
4. Reimbursement Claim के लिए जरूरी डॉक्यूमेंट्स
- भरा हुआ Claim Form (साइन किया हुआ)
- ओरिजिनल GST बिल + पेमेंट रसीद
- RC, DL, पॉलिसी कॉपी (सेल्फ अटेस्टेड)
- FIR (जब जरूरी हो)
- कैंसिल चेक
5. 2025-26 में Claim Reject होने के टॉप 10 कारण + सॉल्यूशन
- 24 घंटे से ज्यादा देरी → तुरंत कॉल करो
- शराब पीकर ड्राइविंग → 100% रिजेक्शन
- प्राइवेट गाड़ी का कमर्शियल यूज
- मॉडिफाइड साइलेंसर/लाइट्स
- PUC एक्सपायर → 50% डिडक्शन
- ड्राइवर के पास वैलिड DL नहीं
- पॉलिसी एक्सपायर होने के बाद एक्सीडेंट
- फोटो प्रूफ नहीं
- कैश बिल
- खुद रिपेयर शुरू कर दिया
6. ₹50,000+ का Claim भी 7 दिन में पास कराने के 5 सीक्रेट ट्रिक्स
- एक्सीडेंट के 2 घंटे के अंदर कॉल कर दो
- सर्वेयर से अच्छे से बात करो 😊
- हर बिल GST वाला ही लो
- ओरिजिनल पार्ट्स यूज करवाओ
- WhatsApp पर सारी फोटोज पहले ही भेज दो
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FAQ – सबसे ज्यादा पूछे जाने वाले सवाल
Q: एक्सीडेंट के कितने दिन बाद क्लेम कर सकते हैं?
A: इंटीमेशन 24 घंटे में, क्लेम फाइल 30 दिन में।
A: इंटीमेशन 24 घंटे में, क्लेम फाइल 30 दिन में।
Q: कैशलेस में कितना पैसा खुद देना पड़ता है?
A: सिर्फ डेप्रिशिएशन + कंज्यूमेबल्स (5-15% तक)।
A: सिर्फ डेप्रिशिएशन + कंज्यूमेबल्स (5-15% तक)।
Q: सर्वेयर नहीं आ रहा तो क्या करें?
A: कस्टमर केयर पर कंप्लेंट करो – 48 घंटे में आना जरूरी है।
A: कस्टमर केयर पर कंप्लेंट करो – 48 घंटे में आना जरूरी है।
Published: 25 नवंबर 2025 | ClaimWeb.in – आपका भरोसेमंद इंश्योरेंस क्लेम पार्टनर